Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Novembre 2026
1. Collecte des données personnelles
Dans le cadre de son activité professionnelle, Stéphanie Chuzeville, praticienne en sophrologie, hypnose ericksonienne et cohérence cardiaque, est susceptible de collecter et de traiter certaines données personnelles des utilisateurs de son site internet :
Stéphanie Chuzeville est responsable des traitements de données personnelles réalisés directement par l’intermédiaire de son site.
Elle s’engage à respecter la confidentialité des informations communiquées et la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
2. Données collectées
Lors de l’utilisation du site, notamment par l’intermédiaire du formulaire de contact, les informations suivantes peuvent être collectées :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone, si renseigné
Contenu du message ou de la demande
Certaines données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site
Les informations transmises dans le formulaire de contact sont fournies volontairement par l’utilisateur.
Il est recommandé de ne pas communiquer d’informations médicales ou de données de santé sensibles par l’intermédiaire du formulaire de contact.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles recueillies sont utilisées uniquement pour :
Répondre aux demandes de contact ou de renseignements.
Assurer le suivi des échanges avec les personnes ayant contacté Stéphanie Chuzeville.
Faciliter l’organisation des rendez-vous et des accompagnements.
Garantir le bon fonctionnement et la sécurité du site internet.
Respecter les obligations légales et administratives applicables à l’activité.
Ces traitements reposent, selon les situations, sur l’intérêt légitime de répondre aux demandes reçues, les mesures précontractuelles demandées par l’utilisateur ou le respect d’obligations légales.
Aucune donnée personnelle collectée par le site n’est vendue ou utilisée à des fins de prospection commerciale sans base légale appropriée.
4. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les informations transmises dans le cadre d’une simple demande de contact peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier échange, sauf demande de suppression ou obligation légale justifiant une conservation différente.
Les données liées à une relation professionnelle, à la facturation ou à des obligations administratives peuvent être conservées pendant les durées prévues par la réglementation applicable.
À l’issue de ces périodes, les données sont supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
5. Partage des données personnelles
Les données personnelles collectées directement sur le site ne sont ni vendues ni commercialisées auprès de tiers.
Elles peuvent être accessibles, dans la limite de leurs missions, aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour :
L’hébergement du site internet.
Sa maintenance et sa sécurité.
Le fonctionnement des outils de communication utilisés.
Ces prestataires sont tenus de respecter les obligations de confidentialité et de protection des données qui leur sont applicables.
Prise de rendez-vous en ligne
Le site propose un lien vers la plateforme de réservation Perfactive :
https://perfactive.fr/stephanie-chuzeville/new
Lorsqu’un utilisateur choisit de prendre rendez-vous, il est redirigé vers cette plateforme externe.
Les informations qu’il y communique sont traitées dans le cadre du service de réservation, conformément aux règles de confidentialité applicables à ce service et aux responsabilités respectives des intervenants.
L’utilisateur est invité à consulter les informations relatives à la protection des données mises à disposition par Perfactive.
Hébergement
Le site internet est hébergé par :
O2Switch
222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France
Site : https://www.o2switch.fr
6. Sécurité des données
Stéphanie Chuzeville veille à mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de préserver la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
Ces mesures visent notamment à limiter les risques :
D’accès non autorisé aux informations.
De perte ou de divulgation accidentelle.
De modification ou d’utilisation abusive des données.
L’accès aux informations personnelles est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), chaque utilisateur dispose, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :
Droit d’accès : obtenir des informations sur les données personnelles le concernant.
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de ses données lorsque les conditions légales sont réunies.
Droit d’opposition : s’opposer à certains traitements de ses données.
Droit à la limitation : demander la suspension temporaire de certains traitements.
Droit à la portabilité : recevoir certaines données dans un format structuré lorsque ce droit est applicable.
Droit de retirer son consentement : lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter directement Stéphanie Chuzeville :
E-mail : stephaniechuzeville.sophrologie@gmail.com
Adresse postale :
Stéphanie Chuzeville
Pôle médical
914 Grande Rue
69640 Lacenas
Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable.
En cas de difficulté concernant le traitement de ses données personnelles, l’utilisateur peut également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) :
8. Cookies
Le site www.stephanie-chuzeville.fr peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement.
Ces éléments peuvent notamment contribuer à :
Assurer le bon affichage et le fonctionnement des pages.
Maintenir la sécurité du site.
Mémoriser certains choix de navigation.
Mesurer la fréquentation du site, si un outil de statistiques est installé.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne nécessitent pas, en principe, le consentement préalable de l’utilisateur.
En revanche, les cookies et traceurs non essentiels, notamment certains outils de mesure d’audience ou services externes, sont soumis au consentement préalable lorsqu’ils ne bénéficient pas d’une exemption prévue par la réglementation.
L’utilisateur peut également configurer son navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies enregistrés.
Pour en savoir plus sur les cookies et leur gestion, il peut consulter le site de la CNIL :
9. Liens vers des sites externes
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites internet ou plateformes, notamment des services de réservation ou d’information.
Ces sites disposent de leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité.
Stéphanie Chuzeville ne maîtrise pas les traitements de données réalisés de manière indépendante par ces services tiers.
Il est recommandé aux utilisateurs de consulter leurs politiques de confidentialité avant de leur transmettre des informations personnelles.
10. Modification de la politique de confidentialité
Stéphanie Chuzeville se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution du site internet, de ses fonctionnalités ou de la réglementation applicable.
La version en vigueur est celle publiée sur cette page.
Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.
Stéphanie Chuzeville
Sophrologie · Hypnose Ericksonienne · Cohérence Cardiaque
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914 Grande Rue
69640 Lacenas
Téléphone : 06 69 70 97 04
E-mail : stephaniechuzeville.sophrologie@gmail.com
Site internet : www.stephanie-chuzeville.fr